¡Hola!
Soy profesional en dirección de redes sociales y marketing digital de cmua, con alrededor de 2 años de experiencia dentro del área gestionando y asesorando cuentas personales y corporativas, tengo amplio manejo de las redes sociales incluyendo la gestión de un blog personal que pueden avalar mis conocimientos en el área.
Por otro lado también poseo conocimiento en analítica web, obtenidos no solo en el Master sino en la práctica, lo que nos permitirá a medida que avance el proyecto medir los resultados para analizar los avances, corregir errores y reorientar la estrategia de ser necesario.
Debo hacer hincapié, en que gracias a mi experiencia, tengo no solo el conocimiento sino también el dominio en el manejo de herramientas para la gestión de estas plataformas online, además de su optimización y manejo diario. Sin dejar a un lado algunas herramientas complementarias para la gestión de imágenes que den soporte al texto, tan importantes en el área de la repostería, "una imagen vale mas que mil palabras".
Puedo asumir responsablemente el trabajo que requieren, poseo amplio dominio de las redes sociales, manejo los horarios y conozco los formatos que suelen ser mas atractivos de acuerdo a cada una de ellas. Al mismo tiempo puedo disernir en que redes sociasles debe estar el cliente de acuerdo a los objetivos de la marca, todo esto facilitará no solo la gestión sino también el diseño de la estrategia.
Mi propósito será crear contenidos atractivos, acorde con el servicio prestado por la empresa, orientados aumentar el branding de la marca así como la comercialización de sus productos y/o servicios a través de los canales.
El objetivo será establecer una estrategia de gestión de redes sociales que permita captar y fidelizar a los fans, que los convierta en generadores de opinión positiva para la empresa, y convertirlos en potenciales clientes.
Posteriormente, y a medida que avance el proyecto iremos midiendo los resultados para analizar los avances, corregir errores y reorientar la estrategia de ser necesario.
Ahora bien: ¿Que incluye el servicio de Community Manager?
•Diseño y optimización de los perfiles sociales.
•Participación y seguimiento de los canales online donde tienen lugar las interacciones relacionadas con la empresa.
•Gestión de la Atención al cliente a través de los canales sociales
•Organización y gestión de acciones publicitarias (a petición)
•Humanización de la marca.
•Publicación de contenidos periódicamente, mínimo 5 publicaciones diarias de acuerdo a cada red social y sus especificaciones.
•Uso de las mejores herramientas y estrategias, para mejorar la imagen de la empresa y productos.
•Creación de propuestas y sugerencias de estrategias exclusivas según mi experiencia.
•Control y seguimiento de los canales online.
•Escucha activa para detectar errores, tendencias y oportunidades para la empresa.
•Analisis mensual de la evolución de la empresa.
•informes con resultados (básico)
De cualquier forma estoy abierta a la negociación, así mismo estoy a su disposición para cualquier duda o pregunta.
Saludos