Настроить астериск, интегрированный в битрикс24

Список актуальных задач: 1. Назначение ответственных при завершении разговора. 2. Лиды должны появляться если даже абонент скидывает во время приветствия. (Сейчас лид создается если абонент дожидается гудка, т.е. после приветствия - это нужно чтобы понять эффективность приветствия) 3. Кол-во сотрудников нужно увеличить до 11. 3.2. 201 и 202 - операторы для новых абонентов (лидов), принимают входящие звонки лидов 203 - мобильный телефон, переадресация если первые два оператора заняты. 204 - менеджер 1 (падают звонки своих клиентов, т.е. согласованно ответственности в битриксе) 205 - менеджер 2 (падают звонки своих клиентов, т.е. согласованно ответственности в битриксе) 206 - контент менеджер (падают звонки своих клиентов, т.е. согласованно ответственности в битриксе) 207 - менеджер 3 (падают звонки своих клиентов, т.е. согласованно ответственности в битриксе) 208 - менеджер 4 (падают звонки своих клиентов, т.е. согласованно ответственности в битриксе) 209 - координатор (менеджер 5) 210 - бухгалтер 211 - директор 4. Настройка очереди 5. Донабор. Нужно добавить функцию, чтобы абонент мог дозвониться до сотрудника сразу набрав внутренний номер, не дожидаясь окончания приветствия.