Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente para prestar soporte a nuestros cliente vía telefónica, email, y chat online.<br /><br />Responsabilidades:<br />- Dar respuesta a las consultas de clientes vía chat, email y teléfono de un modo eficiente y efectivo.<br />- Evaluar, asesorar y hacer seguimiento de las incidencias de los clientes.<br />- Mantener la asistencia y puntualidad regular y consistente<br /><br />Habilidades/requisitos deseados:<br />- 2 o más años de experiencia en puestos de atención al cliente, en entorno online.<br />- Excelentes habilidades comunicativas a nivel verbal y escrito en Español, incluyendo una buena otrografía y gramática.<br />- Conocimientos de Microsoft Word y Excel así como de Internet.<br />- La unión, la flexibilidad y la pasión para trabajar de forma independiente y prosperar en un entorno remoto de trabajo.<br />- Excelentes habilidades organizativas la habilidad de gestionar múltiples prioridades.<br />- Un completo perfil de la empresa.
Estoy dispuesta a demostrar responsabilidad actitud y ser muy fiel a la empresa me gustaria tener una entrevista ya que tengo muchas ganas de esforzarme para salir a delante.