Bonjour,
Je suis un représentant de la clientèle multilingue et francophone qui maîtrise le chat, le traitement des e-mails, les aptitudes téléphoniques et la satisfaction des besoins des clients. J'ai travaillé en tant qu'agent de support sur différentes applications CRM comme Zendesk et Shopify en tant qu'opérateur de chat et de support email, ainsi qu'en tant qu'agent de support téléphonique traitant les appels entrants et sortants des clients.
En ce qui concerne le support client, je suis un expert car je sais comment rendre les clients heureux et satisfaits en leur fournissant toujours des services de qualité.
En outre, j'ai travaillé en tant qu'expert en publicité Facebook, en faisant la promotion de produits et de services, tout en répondant aux questions des clients et modérant les commentaires.
Je suis disposé à discuter plus en détail de cette offre d'emploi avec vous et à étudier comment je peux améliorer votre processus !
Salutations